지원
- 담당
- 요청자, 그리고 분류를 맡는 People Ops.
- 준비물
- 문제가 발생한 페이지, 기대한 결과, 실제 결과, 사용자 역할, 스크린샷 또는 문서 링크.
- 단계
- Resources에서 고객 지원 문의를 선택하고, 요약을 간결하게 입력하고, 관련 링크를 첨부한 뒤 나중에 요청 상태를 확인합니다.
- 결과
- 지원 팀이 후속 조치에 필요한 페이지 맥락과 재현 정보를 확보합니다.
리소스 문서나 워크플로에 도움이 필요하면 페이지, 기대한 결과, 스크린샷 링크를 포함해 지원 양식을 제출합니다.
지원